অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
9b9991-এ নতুন হলে স্বাভাবিকভাবেই কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠাবেন কীভাবে, আর উত্তোলনের সময় কী কী লাগবে। এই পৃষ্ঠায় সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ না করতে হয়। জমা করতে হলে আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ খুলুন, ক্যাশআউট বা সেন্ড মানি বেছে নিন, তারপর অ্যাকাউন্টে দেখানো নম্বরে পাঠান —
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কিছু মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। Rocket দিয়েও একই প্রক্রিয়া কাজ করে। উত্তোলনের সময় প্রথমবার পরিচয় যাচাই করা হয়; এরপরের বার সেই ধাপ এড়িয়ে সরাসরি ওয়ালেটে আসে। মোবাইল থেকে লগইন করলে OTP আসে রেজিস্টার্ড নম্বরে — সেটি দিয়ে প্রবেশ নিশ্চিত হয়। ঢাকার যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইল ব্রাউজারে লবিতে ঢুকতে পারবেন, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।
- bKash — জমা ও উত্তোলন উভয়ই bKash-এ করা যায়
- Nagad — Nagad থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে পাঠান
- Rocket — Rocket-এও একই সহজ প্রক্রিয়ায় পেমেন্ট হয়